Verzendtarieven & Retourneren

GRATIS VERZENDING & RETOUR VANAF: 

(Voor bestellingen tot maximum 29kg)

VERZENDINGSTARIEVEN TOT 29 kg

Gratis verzending voor België, Nederland & Luxemburg vanaf €50, dit alleen voor bestellingen tot 29kg.

*Prijzen in euro en 21% BTW incl.

VERZENDINGSTARIEVEN VANAF 29kg

 *Prijzen in Euro incl. 21% BTW

*Bestellingen vanaf 58kg worden per pallet verzonden. Natural Bio Store zal steeds de voordeligste verzendmethode hanteren.

LEVERINGSTERMIJNEN

Voor producten op bestelling: ongeveer 3 weken.

Voor producten op voorraad:

België, Nederland, Luxemburg: 2 tot 3 werkdagen.

Frankrijk, Duitsland:  3 tot 5 werkdagen.

Andere landen van de EU:  4 tot 7 werkdagen.

In de meeste andere landen van de wereld:  4 tot 9 werkdagen.

Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

RETOURNEREN

Bekijk hier hoe je eenvoudig een retourzending kan aanmelden.

-De bedragen voor terugzending zijn idem aan de verzendtarieven. Gratis verzending = Gratis retour.

-Sommige hÿgienische- en/of gezondheidsproducten worden verzegeld verstuurd, deze kunnen na verbreking of beschadiging van het zegel niet teruggezonden worden. Bijgevolg zal Natural Bio Store teruggezonden goederen met verbroken of beschadigde verzegeling, alsook hieruit voortvloeiende kosten niet vergoeden.

-U heeft het recht uw bestelling (geheel of gedeeltelijk) tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden schriftelijk te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product(en) retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Als aan al deze voorwaarden voldaan wordt, zullen wij vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

-Indien de afnemer binnen de zichttermijn van 14 dagen na ontvangst niet heeft gemeld gebruik te maken van het wettelijk retourrecht, dan is de koop een feit.

-Bijkomende kosten ten gevolge van een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering worden nimmer gerestitueerd.

VERZENDING BINNEN DE EU:

-Alle prijzen op de website zijn in euro, plaatslijke BTW tarieven worden verrekend aan de kassa.

Deze prijzen zijn geldig voor verzending en levering binnen de EU (Europese Unie).

-De levertermijnen zijn indicatief, zijn pas geldig na ontvangst van betaling, en houden geen rekening met eventuele vertragingen (douane, stakingen, overmacht,...).

VERZENDINGEN BUITEN DE E.U.(Europese Unie):

-Eventuele bijkomende kosten dienen ter plaatse vereffend te worden.

-Alle prijzen op de website zijn in euro, plaatselijke BTW Tarieven worden verrekend aan de kassa. Voor intracommunautaire leveringen met BTW-nummer wordt de BTW verlegd naar de klant. Deze prijzen zijn geldig voor verzending en levering binnen de EU.

-Voor bestellingen en leveringen buiten de EU of eurozone, dient men rekening te houden met prijsverschillen, afhankelijk van koersschommelingen en lokale BTW tarieven.

-De levertermijnen zijn indicatief, zijn pas geldig na ontvangst van betaling en houden geen rekening met eventuele vertragingen (douane, stakingen, overmacht,...).

-De verzendingstarieven zijn exclusief eventuele bijkomende douanekosten.

ALGEMEEN

-Natural Bio Store garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

- Alle teksten op de site van Natural Bio Store zijn origineel in het Nederlands, Natural Bio Store is niet verantwoordelijk voor eventuele vertalingsfouten of vergissingen die hieruit kunnen voortvloeien.

-De etiketten, indicaties, gebruiksaanwijzingen en teksten op de producten aangeboden door Natural Bio Store, zijn bijna altijd in het Nederlands en/of Frans (Uitzonderlijk Engels of Duits kunnen ook voorkomen), en kunnen geen reden voor terugzending vormen.

-Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

-Natural Bio Store zal de bestellingen binnen de vooropgestelde levertermijn uitvoeren, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen. Indien levering binnen overeengekomen levertijd niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), zal de bestelling gedeeltelijk worden uitgevoerd, en wordt de waarde van de niet- leverbare producten gecrediteerd en teruggestort op uw rekening.

-Sommige hÿgienische- en/of gezondheidsproducten worden verzegeld verstuurd, deze kunnen na verbreking of beschadiging van het zegel niet teruggezonden worden. Bijgevolg zal Natural Bio Store teruggezonden goederen met verbroken of beschadigde verzegeling, alsook hieruit voortvloeiende kosten niet vergoeden.

-Aan de leveringsplicht van Natural Bio Store zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Natural Bio Store geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan het door de klant opgegeven adres strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

-Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

-Alle leveringstermijnen zijn pas geldig na ontvangst van betaling;

Zodra wij een volledige betaling ontvangen hebben, wordt de bestelling verzonden. Verzending op factuur is alleen mogelijk voor leveringen in België.

Heeft u nog vragen betreffende Verzenden & Retourneren, kan u ons steeds vrijblijvend contacteren. Wij helpen u graag verder!